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Primer fotograma de AUTOMÓVIL CLUB
( PROYECTO )

AUTO CLUBMOVILIDAD Y SERVICIOS SIN FRICCIÓN

Problema

Un sitio web heredado con arquitectura densa, tiempos de respuesta lentos y trámites complejos que sobrecargaban las líneas telefónicas y la atención en sucursales físicas.

Contexto

El Auto Club representa solvencia, seguridad y tradición automovilística. La nueva web debía reflejar modernidad tecnológica sin alienar a los socios de mayor trayectoria.

Objetivo

Diseñar un ecosistema digital claro, accesible y veloz donde cualquier trámite (membresías, auxilios, licencias) se resuelva en menos de tres clics.

Visual destacado de AUTOMÓVIL CLUB
( CONCEPTO )

IDEAClaridad Estructural & Rapidez

Menos laberintos burocráticos, más soluciones directas al socio.

Arquitectura de información depurada, sistema de navegación predictivo y botones de acción rápida para emergencias en ruta. Paleta corporativa sobria en azul y blanco con acentos de alta legibilidad.

CONECTANDO SOCIOS Y ASISTENCIA AL INSTANTE.

Detalle editorial de AUTOMÓVIL CLUB
( PROCESO )

COMO LO HACEMOS

AUTOMÓVIL CLUB galería 1
AUTOMÓVIL CLUB galería 2
AUTOMÓVIL CLUB galería 3
AUTOMÓVIL CLUB galería 4
AUTOMÓVIL CLUB galería 5
AUTOMÓVIL CLUB galería 6
( RESULTADOS )

RESULTADOS

Reducción del 60% en llamadas repetitivas por consultas básicas y una adopción masiva de la gestión web por parte de socios de todas las edades.

  • 01Reducción de llamadas por consultas repetitivas
  • 02Navegación simplificada de 30 a 5 secciones clave
  • 03UX sin fricción validada con usuarios reales
  • 04Identidad institucional modernizada end-to-end
( EXPLORAR )

MÁSPROYECTOS